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☀️NOTA: Nuestro mobiliario de exterior puede tardar de 5-6 semanas dependiendo de la disponibilidad de la tela Sunbrella de tu elección.
Nuestro Puff "HAMAC" es versátil y está hermoso. No por nada es de los 3 mas vendidos desde su lanzamiento. Úsalo como asiento alto doblando su extremo o recuéstate en éste pedazo de paraíso que decidimos bautizar HAMAC.
Nuestro HAMAC es un puff individual. Mide 100cm de ancho x 75 cm de alto x 180cm de fondo. El relleno de nuestros puffs ZONAPUFF by Old Raven Furniture™ está patentado y es una mezcla PERFECTA de triturado de poliuretano y polietileno expandido conocido como "perla negra". ABSORBE EL PESO DEL CUERPO, DISTRIBUYENDOLO SIN COMPRIMIRSE Y PERDER VOLUMEN CON EL USO. Cumplimos con los estándares mas estrictos y certificamos su comodidad hasta por 8 años.
Nuestro relleno es una combinación de espuma cuya durabilidad, componentes y las emisiones que generan en su producción están avalados por laboratorios internacionales y certificados ante CertiPUR-US. Está elaborado de materiales de alta resiliencia que NO se deforman y se reincorporan de forma inmediata. Por si fuera poco el polietileno o perla negra que utilizamos es aislante del calor y el sonido, además de ser 100% reutilizable. .
Muchas gracias. Me sorprendió el peso que tiene pero eso corresponde a la calidad del relleno. Su diseño es muy lindo y la manufactura de excelente calidad.
EN PUFFS: Cuentas con 6 Meses contra cualquier defecto de fábrica a partir de que hayas recibido tu puff. En ZonaPuff, tienda virtual OFICIAL de fábrica de The BasicPuff. Queremos que estés 100% feliz con tu compra. Para eso utilizamos los mejores materiales del mercado desde 1995 en el cual nos embarcamos en ésta aventura de The BasicPuff. Puedes estar seguro que siempre veremos por tí y haremos cualquier trámite que necesites lo más ágil posible y manteniendo una excelente comunicación contigo en todo momento.
EN ROMPECABEZAS: En caso de cualquier defecto de fábrica cambiaremos tu producto o le daremos solución.
SERVICIOS ADICIONALES PARA CLIENTES THE BASICPUFF:
Nuestros puffs, tratados con cariño, están diseñados para durarte años y años. Contáctanos si después de mucho uso requieres rellenar los niveles de relleno y con muchísimo gusto te asesoraremos en cantidades y te haremos llegar un tutorial para que puedas verter la perla de poliestireno necesaria para dejarlo como nuevo.
EN PUFFS: Recibe descuento de mayoreo arriba de cinco piezas. Contáctanos para asesorarte en la selección de telas y colores. Puedes hacerlo por WhatsApp al # (81) 8421-1110 o bien por correo eléctronico a contacto@zonapuff.com
Recibirás cotización formal si así lo deseas, asesoría personalizada y además tendrás diferentes opciones de pago incluyendo tarjeta de crédito si así lo prefirieras.
Somos la marca #1 en mobiliario flexible para empresas y universidades. La calidad y servicio al cliente son nuestros fuertes.
EN ROMPECABEZAS DE MADERA: El tiempo de embarque es de aprox. 5 días hábiles. Recuerda que tu pedido es personalizado y hecho con amor, por lo que no podemos apresurar el proceso. Todas tus compras incluyen envío terrestre, el cual toma aprox. entre 2-5 días hábiles. Por favor considera la urgencia y contáctanos si necesitas que embarquemos tu pedido "EXPRESS".
EN PUFFS: El tiempo de entrega puede verse modificado según el # de piezas de tu pedido o el tipo de tela que hayas seleccionado. Te mantendremos siempre enterado y se trata de contadas excepciones.
Envío gratuito en compras mayores a $2,000 pesos*. Todos los pedidos que no alcanzaran el monto incluirán un cargo de $230 pesos que cubrirán los gastos de logística y manejo de producto por parte de la paquetería.
*Aplican restricciones: Nuestros modelos "Big Sofa" y "BigB" tienen un costo extra de envío por exceder el volúmen convenido con la paquetería. El costo revisado al dia 2/3/2020 es de $800 pesos + IVA por bulto cuyas dimensiones sean no conformantes.
Una vez que hayamos recibido tu pedido recibirás un correo confirmando que contamos con toda tu información en el cual incluiremos una fecha estimada de embarque.
Una vez tengamos programada la recolección de tu pedido por parte de paquetería, recibirás otra notificación que tendrá números de guía y datos para el rastreo por APP o página WEB de tus pedido.
No podemos asegurar la hora de entrega de tu compra, sin embargo la paquetería trabaja de LUNES-VIERNES de 9-6 PM y los SABADOS de 9-2 PM.
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La página es clara y fácil de acceder. La atención es rápida y la que está encargada de tomar los pedidos y atención al cliente hizo muy bien su trabajo. Mi pedido llegó antes de lo esperado y eso me hizo muy feliz. Definitivamente lo recomiendo y volveré a pedir un rompecabezas.
