Términos de Servicio

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ZonaPuff se reserva el derecho de modificar el presente documento, en el momento y bajo las circunstancias que mejor le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación, por lo que recomendamos a nuestros clientes, en lo sucesivo EL USUARIO, revisarlas periódicamente.


Uso de www.zonapuff.com

El sitio tiene la finalidad de informar y ofrecer a la venta los productos y/o servicios de ZonaPuff, por lo que el contenido, diseños, imágenes, fotografías y cualquier otro elemento dentro de www.zonapuff.com , son de uso exclusivo de la marca; por lo cual queda expresamente prohibido cualquier uso, total o parcial, que persiga un fin distinto al antes señalado.

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Durante el proceso de registro de una nueva cuenta, EL USUARIO tendrá la opción de aceptar o no, ser parte del Servicio de Correos Promocionales y Boletines Informativos de ZonaPuff. EL USUARIO tendrá en todo momento la posibilidad de cancelar dicha suscripción. Al compartir EL USUARIO su correo electrónico, ZonaPuff se reserva el derecho de hacer uso del mismo, con el fin de obtener información, mediante encuestas de servicio, dinámicas, entre otras.

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Aceptación de uso y precios

EL USUARIO entiende que pueden ocurrir algunas situaciones que interfieran con el funcionamiento del sistema, lo que puede provocar que los precios no se muestren correctamente; en tales casos, ZonaPuff se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier orden generada con precio(s) incorrecto(s) en la página web. ZonaPuff se compromete a contactar a EL USUARIO para informarle de la cancelación o bien, ajustar el precio(s) en su orden y continuar con el proceso.

Todos los precios mostrados en www.ZonaPuff.com están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los gastos correspondientes al servicio de entrega del producto no están incluidos, estos se detallan al momento de hacer la compra y deben ser cubiertos por EL USUARIO antes de la realización del envío.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Pagos

ZonaPuff manifiesta que dentro de www.zonapuff.com se reciben como formas de pago tarjetas de crédito o débito, PayPal, pago en Farmacias Guadalajara (efectivo), transferencias bancarias (SPEI) y depósitos bancarios.

ZonaPuff se obliga a entregar a EL USUARIO un recibo por concepto de anticipo, así como de cualquier pago subsecuente, especificando en cada caso el concepto correspondiente, incluyendo, en su caso, aquél que corresponda a la liquidación total del costo de la mercancía. Una vez que ZonaPuff entregue la mercancía, expedirá a favor de EL USUARIO la factura correspondiente, de conformidad con las leyes mexicanas vigentes en materia fiscal.

Los pagos realizados en www.zonapuff.com por medio de tarjeta de crédito, débito o PayPal están sujetos a análisis y aprobación por parte de la empresa, el cual se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a EL USUARIO, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio, para validar la titularidad y correcto uso del medio de pago y en dado caso, a cancelar el pago realizado según su exclusivo criterio.

Disponibilidad de productos

El total de los productos ofertados en www.ZonaPuff.com están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega es variable; el cual inicia a partir de la confirmación del pago..

Previo a la aceptación y pago de la orden se le mostrará a EL USUARIO la fecha de entrega, misma que se acepta al concluir la orden.


Servicio de Entrega

La orden será enviada por ZonaPuff al domicilio especificado por EL USUARIO. ZonaPuff realiza el servicio de entregas a través de terceros, por lo que EL USUARIO acepta que en tal caso estará sujeto a las políticas de entrega de la empresa transportista. Al momento de la entrega, se le solicitará a quien recibe la orden mostrar identificación, pasaporte, licencia de manejo, cualquiera de ellos vigente, o cualquier otro documento de identificación oficial válido en el país donde se realice la entrega.

ZonaPuff será responsable de la perdida, daño o deterioro que sufra el Mobiliario durante su traslado (servicio de entrega), en caso de que éste se obligue a entregarlo directamente en el domicilio de EL USUARIO. En caso de que EL USUARIO recoja el Mobiliario o la mercancía en la paquetería, a partir de ese momento, EL USUARIO será responsable de la perdida, daño o deterioro que sufra el Mobiliario y/o mercancía.

EL USUARIO se obliga a verificar y constatar el buen estado de la mercancía adquirida al momento de la entrega. EL USUARIO podrá oponerse a la entrega de la mercancía si esta presenta algún defecto, detalle o imperfección, y avisar a ZonaPuff de dicha situación para que se pueda llevar a cabo la reparación o el cambio físico de la mercancía adquirida por una de igual calidad, sin ningún costo adicional para EL USUARIO.

Garantía de Producto

La mercancía adquirida a través de www.zonapuff.com , tiene una garantía de 365 (trescientos sesenta y cinco) días naturales contados a partir de la fecha de entrega de la misma. Para hacer efectiva la garantía, EL USUARIO deberá notificar a ZonaPuff presentando por escrito el concepto de la reclamación y la factura que ampare la compra-venta de la mercancía. La garantía es únicamente aplicable contra defectos en los materiales o en la manufactura de la mercancía, y no será aplicable en caso de que EL USUARIO de un mal uso a la mercancía, cuando dichos defectos deriven por causas imputables a éste, o bien, se trate de mercancía con precio especial, venta única o en liquidación.

Política de Facturación

EL USUARIO cuenta con 7 (siete) días naturales posteriores a su compra para hacer el proceso de facturación, aceptando que una vez pasado dicho periodo, ZonaPuff emita la facturación a nombre de Cliente Mostrador. ZONAPUFF se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de facturación que se realice fuera del plazo estipulado para ello, sin excepción.

Marca

Todos los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados en el sitio, el contenido, imágenes, información, fotografías, logos entre otros, subyacen y pertenecen a ZonaPuff.

EL USUARIO sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información y/o imagen contenida o publicada en el sitio www.ZONAPUFF.com exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento o gráfico que aparezca en el sitio www.zonapuff.com , para cualquier uso distinto al personal le está expresamente prohibido a EL USUARIO.

Ley Aplicable y Jurisdicción

En caso de cualquier controversia que se suscite con motivo de la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Uso, ZonaPuff y EL USUARIO acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes y a la legislación aplicable en el Estado de Chihuahua, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.

ZonaPuff, así como EL USUARIO, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.